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内部资料
第 1 题
在招聘选拔中使用的绩效预测因素中，属于非智力因素的是()。
A.人格
B.气质
C.记忆力
D.情绪
E.注意力
正确答案：A,B,D,
第 2 题
关于实施心理测验需要注意的问题的陈述，正确的是()。
A.应当把测验作为唯一的人员选拔工具
B.应当对测验进行修订
C.应当保持准确的测验记录
D.应当聘用专业的心理学人士
E.应当公布测试主持者的姓名
正确答案：B,C,D,
第 3 题
根据胜任特征结构冰山图，深层的胜任特征包括()。
A.社会角色
B.知识
C.技能
D.自我概念
E.动机/需要
正确答案：A,D,E,
第 4 题
在人员甄选活动中经常使用的非智力预测因素有()。
A.情绪
B.记忆力
C.气质
D.注意力
E.人格
正确答案：A,C,E,
第 5 题 (不定项选择题)(每题 2.00 分)
小王是某房地产公司的人力资源经理，前几天老板说有一个大的房地产项目将要上马，须在一个月内招聘到30名专业人员.同时公司一直在北京郊区策划的一个房地产项目，两年来因各种原因未能审批下来前天也终于获批，并且需要马上派驻相关人员开展工作.这下可把小王急坏了，他迅速制定了新的招聘录用系统。
导致该公司遭遇突发性招聘的主要原因是()。
A.人力资源战略与组织的经营战略不对接
B.公司的报酬体系没有吸引力
C.经营的不确定性给人力资源规划造成困难
D.小王缺乏招聘技能
正确答案：C,
第 6 题 (不定项选择题)(每题 2.00 分)
小王是某房地产公司的人力资源经理，前几天老板说有一个大的房地产项目将要上马，须在一个月内招聘到30名专业人员.同时公司一直在北京郊区策划的一个房地产项目，两年来因各种原因未能审批下来前天也终于获批，并且需要马上派驻相关人员开展工作.这下可把小王急坏了，他迅速制定了新的招聘录用系统。
小王所制定的招聘录用系统有效的标准包括()。
A.向应聘者提供空缺职位的充分信息
B.明确录用或淘汰的标准
C.将那些比较复杂、费用较高的选择程序放在招聘系统的最后
D.尽量让不同的应聘者经历不同数量和类型的选择测试
正确答案：A,B,C,
第 7 题 (不定项选择题)(每题 2.00 分)
小王是某房地产公司的人力资源经理，前几天老板说有一个大的房地产项目将要上马，须在一个月内招聘到30名专业人员.同时公司一直在北京郊区策划的一个房地产项目，两年来因各种原因未能审批下来前天也终于获批，并且需要马上派驻相关人员开展工作.这下可把小王急坏了，他迅速制定了新的招聘录用系统。
为了提高招聘的效率，小王应该采用的方法是()。
A.尽快明确招聘要求
B.容忍面试偏差
C.梳理和改进招聘流程
D.降低测评的信度与效度
正确答案：A,C,
第 8 题 (单项选择题)(每题 1.00 分)
在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中，能够区分卓越成就者和表现平平者的可客观衡量的个人特质被称为()。
A.气质
B.共情
C.效价
D.胜任特征
正确答案：D,
第 9 题 (单项选择题)(每题 1.00 分)
下列因素中属于智力因素的是()。
A.情绪
B.注意力
C.人格
D.动机
正确答案：B,
第 10 题 (单项选择题)(每题 1.00 分)
在评价中心中，()发给应试者一包管理人员应处理的、来自组织内外、上下级的各种日常文件，要求应试者在规定的时间内处理完;()请应试者扮演某级管理者，安排同“模拟下级”谈话，针对下级的各种问题做工作;()通常把应试者分成5～9人一组，不指定小组领导人，就主试给出的问题自由讨论，并给出统一的讨论结果。
A.公文筐作业、角色扮演、无领导小组讨论
B.角色扮演、公文筐作业、无领导小组讨论
C.无领导小组讨论、公文筐作业、角色扮演
D.公文筐作业、无领导小组讨论、角色扮演
正确答案：A,
第 11 题 (单项选择题)(每题 1.00 分)
评价中心运用得最广泛，而且被认为是最有效的一种评估形式是()。
A.无领导小组讨论
B.文件筐作业
C.角色扮演
D.管理游戏
正确答案：B,
第 12 题 (单项选择题)(每题 1.00 分)
在心理测验中，将测验成绩的稳定性程度或多次测验所得成绩的一致性程度称为()。
A.接近度
B.信度
C.效度
D.难度
正确答案：B,
第 13 题 (单项选择题)(每题 1.00 分)
反映两个测验在内容上的等值性程度的指标是()。
A.复本信度
B.重测信度
C.内部一致性信度
D.评分者信度
正确答案：A,
第 14 题 (单项选择题)(每题 1.00 分)
下列有关等值性系数的描述正确的是()。
A.用两个功能相同但题目内容不同的测验复本来测验同一群体，所得到的两个分数的相关性
B.主要反映同一测试内部不同题目的测试结果是否具有一致性
C.不同评分者对同样对象进行评定时的一致性
D.用同一方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试，所得结果的一致性
正确答案：A,
第 15 题 (单项选择题)(每题 1.00 分)
多用于知识测验和实际操作测验，但不适用于对能力或潜力的预测的效度是()。
A.预测效度
B.同测效度
C.内容效度
D.构想效度
正确答案：C,
第 16 题 (单项选择题)(每题 1.00 分)
要准确理解人员甄选的含义，需要把握三点内容，其中不包括()。
A.甄选要以空缺职位所要求的任职资格条件为依据来进行
B.甄选应当由人力资源部门和直线部门共同完成
C.最终的录用决策应当由人力资源部门做出
D.甄选包括两方面的工作，一是评价应聘者的知识、技能和个性;二是预测应聘者未来在组织的绩效
正确答案：C,
第 17 题 (单项选择题)(每题 1.00 分)
在胜任特征模型中，一个人在他人面前想表现出的形象被称为()。
A.自我概念
B.社会角色
C.技能
D.动机
正确答案：B,
第 18 题 (单项选择题)(每题 1.00 分)
通过建立胜任特征模型能够帮助企业全面掌握员工的需求，有针对性地采取员工激励措施.这体现了胜任特征模型对()的作用。
A.员工培训
B.工作分析
C.人员选拔
D.员工激励
正确答案：D,
第 19 题 (单项选择题)(每题 1.00 分) 题目分类:第八章绩效管理 > >
下列有关绩效考核和绩效管理关系的阐述，正确的是()。
A.绩效管理是绩效考核的重要组成部分
B.绩效考核侧重于信息的沟通和绩效的提高，绩效管理则侧重于绩效识别、判断和评估
C.有效的绩效考核是对绩效管理的有力支撑，成功的绩效管理亦会推动绩效考核顺利开展
D.绩效考核的顺利实施主要取决于评价过程本身而不是评价相关的整个绩效管理过程
正确答案：C,
第 20 题 (单项选择题)(每题 1.00 分) 题目分类:第八章绩效管理 > >
平衡计分卡法在战略性绩效管理中通常被()采用。
A.跟随者战略
B.防御者战略
C.差异化战略
D.探索者战略
正确答案：B,
第 21 题 (单项选择题)(每题 1.00 分)
管理者与员工在年初通过沟通，就本年度工作目标和衡量标准工作结果的考核方式等问题达成一致并形成契约的过程被称为()。
A.绩效计划
B.绩效监控
C.绩效反馈
D.目标管理
正确答案：A,
第 22 题 (单项选择题)(每题 1.00 分)
全国经济师考试期间，某巡视员到一些考点巡视各考场监考人员的工作情况，了解并处理相应的一些考务问题，这一过程称作()。
A.检查考核
B.绩效辅导
C.绩效改进
D.绩效监控
正确答案：D,
第 23 题 (单项选择题)(每题 1.00 分)
在绩效实施的过程中，管理者与下属讨论工作中的问题，并对其进行帮助，确保下属完成工作目标的活动是()。
A.绩效计划
B.绩效监控
C.绩效辅导
D.绩效反馈
正确答案：C,
第 24 题 (单项选择题)(每题 1.00 分)
绩效管理专员小李在公司的绩效反馈面谈中，总是觉得小约翰逊不那么干净，原因主要是在于小约翰逊是个非洲裔的黑人.这说明小李已经犯了()的主观错误。
A.过严倾向
B.刻板印象
C.首因效因
D.近因效应
正确答案：B,
第 25 题 (单项选择题)(每题 1.00 分)
通过找出组织或员工工作绩效中的差距，制定并实施有针对性的改进计划来提高员工绩效水平的过程称为()。
A.绩效监控
B.绩效辅导
C.绩效改进
D.绩效反馈
正确答案：C,
第 26 题 (单项选择题)(每题 1.00 分)
既可以作为绩效考核方法，又可以作为组织绩效改进工具的是()。
A.强制分布法
B.IS0质量管理体系
C.行为锚定法
D.标杆超越法
正确答案：D,
第 27 题 (单项选择题)(每题 1.00 分)
下列对根据绩效考核结果划分的四种员工类型的表述错误的是()。
A.对于贡献型的员工，组织要给予必要的奖励并进行绩效辅导
B.对于安分型的员工，组织要对其进行必要的培训以提升其工作技能
C.对于堕落型的员工，组织要对其进行适当的惩罚、敦促其改进绩效
D.对于冲锋型的员工，主管人员应当对其进行绩效辅导
正确答案：A,
第 28 题 (单项选择题)(每题 1.00 分)
为了帮助组织改进绩效而成立的团队，适合利用()来确定团队绩效考核的指标。
A.客户关系图
B.工作流程图
C.组织绩效指标
D.绩效金字塔
正确答案：C,
第 29 题 (单项选择题)(每题 1.00 分)
下列关于国际人力资源绩效考核的特点表述错误的是()。
A.从目标看，国际人力资源的绩效考核不但关注业绩，而且突出战略方向
B.从侧重点看，国际人力资源更倾向于员工特征的绩效考核
C.从目的看，国际人力资源的绩效考核还加入了个人、团队和公司目标的密切结合等新的因素
D.从操作过程看，国际人力资源的绩效考核具体实施步骤与传统的绩效考核基本相同
正确答案：B,
第 30 题
绩效管理在人力资源管理中的作用体现在()。
A.有助于组织内部的沟通
B.有助于促进员工的自我发展
C.是实现组织战略的重要手段
D.为其他人力资源管理环节的有效实施提供依据
E.可以用来评估人员招聘、员工培训等计划的执行效果
正确答案：D,E,
