初级银行从业《银行管理》第四部分：银行经营管理与创新

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十三、市场营销

(一)熟悉市场定位的内容;

(二)熟悉客户管理的主要方式和客户的风险管理;

(三)了解银行产品开发管理与市场营销的主要内容、目标和方法;

(四)熟悉银行市场营销方面的相关监管要求。

十四、绩效管理

(一)熟悉银行绩效管理的内涵及原则;

(二)熟悉银行绩效考评体系的设计与结果运用;

(三)熟悉银行绩效管理的监管要求。

十五、财务管理

(一)掌握银行财务管理的内涵;

(二)熟悉银行财务会计制度的主要内容及对银行的影响。

十六、金融创新

(一)了解金融创新的内涵与原则;

(二)了解商业银行创新业务与产品;

(三)了解金融互联网的主要发展模式;

(四)了解金融创新与监管要求。

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